Chez Produits forestiers Résolu, la performance environnementale est gérée au niveau local et fait l’objet d’une surveillance aux échelons supérieurs de l’organisation. La responsabilité globale des risques et des possibilités au niveau des établissements incombe à notre vice-président, Environnement, Énergie et Innovation, tandis que notre vice-président, Foresterie et opérations forestières, est responsable des opérations forestières. Nous préconisons une approche descendante pour l’analyse des risques et possibilités, qui concernent principalement des enjeux stratégiques, opérationnels, financiers, juridiques et de conformité.
S’appuyant sur la politique environnementale de la Société, nos coordonnateurs en environnement et nos directeurs d'établissements ont la responsabilité d’assurer la conformité aux lois et règlements locaux sur le terrain, de même que de favoriser l’amélioration continue. Les directeurs et coordonnateurs en environnement du siège social collaborent étroitement avec le coordonnateur en environnement de chaque établissement afin de déterminer et de gérer les enjeux les plus pertinents pour une installation donnée.
Chaque installation établit annuellement des cibles de réduction de la consommation d'eau et de la perte de fibre. En outre, les établissements se fixent des objectifs sur des questions locales spécifiques, une approche qui reflète les différentes réalités géographiques et technologiques de chaque établissement. Des indicateurs de performance clés (IPC) font l’objet d’une surveillance tant au niveau des établissements que du siège social. En ce qui concerne les installations, les émissions de gaz à effet de serre (GES), la consommation d’eau, les émissions atmosphériques ainsi que la production de déchets constituent les domaines d’intervention les plus importants. Nous surveillons notre performance de près afin d’assurer l’amélioration continue à l’égard de tous nos indicateurs de performance clés et nous menons régulièrement des audits des risques environnementaux dans le cadre de notre approche proactive et préventive en matière de gestion de l’environnement. L’information relative à ces IPC est compilée, analysée et, dans certains cas, présentée à des organismes comme le CDP.
Systèmes de gestion de l’environnement ISO 14001:2015
Toutes nos installations sont certifiées, ou en cours de certification, selon la norme de système de gestion de l’environnement (SGE) ISO 14001:20151. Nous sommes en train d’implanter des SGE dans notre scierie de Glenwood (Arkansas) et notre installation de transformation de papier tissu de Hagerstown (Maryland), un processus que nous nous efforçons d'achever en 2023. En 2019, Résolu a achevé la transition vers la certification du système de gestion environnementale ISO 14001:2015 dans ses installations certifiées, s’efforçant de se conformer aux exigences de plus en plus strictes et ambitieuses de la nouvelle norme.
Approche proactive en matière de prévention des incidents environnementaux
Nos employés travaillent en collaboration à tous les niveaux de l’organisation pour promouvoir une approche préventive et proactive en matière de gestion de l’environnement, notamment en élaborant et en menant des audits sur les risques environnementaux ayant pour but de déceler les cas de non-conformité ou les risques pour l'environnement avant que des incidents ne se produisent.
En 2022, nous avons formé 184 de nos directeurs, directeurs principaux et surintendants afin de renforcer notre engagement envers la gestion de l’environnement et la conformité. Les formations ont eu lieu en ligne lors de séances virtuelles menées par nos Services juridiques.
Afin de favoriser notre engagement en matière de prévention des incidents environnementaux, nous avons également recours à un système d’évaluation des risques à 360 degrés, des rencontres individuelles avec les employés, des rencontres d'employés mettant l'accent sur les incidents et la prévention, ainsi qu'un système de signalement des incidents « passé proche » basé sur notre approche efficace de gestion des incidents de santé et de sécurité.
Dans les rares cas où un incident environnemental se produit, nos établissements et notre équipe Environnement analysent tous les rapports d'incidents et plans d'action. Notre approche en matière de gestion des incidents comprend un système de suivi rigoureux qui permet de présenter des rapports efficaces, de même que des directives précises pour la communication interne d’un incident environnemental, le but étant d'assurer le partage des connaissances entre les établissements. Il faut toujours faire une enquête officielle pour que des mesures préventives efficaces puissent être mises en place.
À la fin de 2012, nos mécanismes de déclaration ont été modifiés de façon importante après que les membres de la haute direction ont demandé plus de transparence et de cohérence dans les communications sur les incidents environnementaux. En conséquence, l'équipe Environnement a élaboré une politique qui prévoit des méthodes de déclaration et des paramètres favorisant le partage de l’information et l’amélioration continue. Pour pouvoir comparer « des pommes avec des pommes », nous classons maintenant les déversements importants (par volume) de façon uniforme d’un établissement à l’autre en nous basant sur les lois et règlements les plus sévères. Cette politique porte également sur les avis d’infraction (les documents émis par des organismes gouvernementaux pour informer les entreprises de leurs infractions et des pénalités administratives, amendes ou sanctions qui les accompagnent).
En 2022, nous avons enregistré 14 incidents environnementaux à l’échelle de la Société, en deçà de notre cible annuelle de 15 et représentes une réduction de 42 % par rapport à 2015. Alors que nous poursuivons nos efforts en vue d’atteindre notre objectif à long terme de zéro incident, notre cible pour 2023 est de 15 incidents ou moins.
Le transfert des connaissances et le partage des pratiques exemplaires après un incident environnemental ont transformé radicalement la façon dont les établissements de Résolu analysent les causes fondamentales et élaborent des mesures préventives. Les établissements où un incident similaire est susceptible de se produire doivent évaluer leur risque et implanter des mesures préventives qui font l’objet d’un suivi au niveau du siège social. Des conférences téléphoniques régulières et des réunions de suivi individuelles ont énormément contribué au succès de cette approche préventive et proactive, qui constitue un changement de culture fondamental pour la Société.
1Ces données comprennent 14 usines de pâte, papier et papier tissu, 18 installations de produits du bois, 1 réseau de production et de transmission hydroélectrique ainsi que 7 opérations forestières certifiées conformes à la norme ISO 14001 sur les 14 usines de pâte, papier et papier tissu, 20 installations de produits du bois, 1 réseau de production et de transmission hydroélectrique, 7 opérations forestières ainsi qu’une installation de transformation de papier tissu de Résolu.
2Des éventualités matérielles environnementales sont présentées dans les notes de bas de page des états financiers consolidés de la Société dans son rapport annuel sur Formulaire 10-K pour l’exercice clos le 31 décembre 2021. Certaines procédures supplémentaires sont également présentées sous la rubrique « Rubrique 3 – Poursuites » du Formulaire 10-K.